Conditions générales de vente
Article 1 : Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après s’appliquent de façon exclusive entre FAGEB Store est ses clients dans le cadre de la vente de produits sur son site. Toute prestation accomplie sur le site implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 : Présentation des produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site. Les caractéristiques et les description de chacun des produits ne sont pas exhaustifs. Toute fois pour avoir des informations supplémentaires sur un ou plusieurs produits le client est invité à nous contacter en privé. La responsabilité de La Poste Burkina Faso ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site FAGEB Store sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 : Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par WhatsApp.
Article 4 : Tarifs
Les prix des produits sont indiquées en F CFA toutes taxes comprises.
Article 5 : Commande
Le client valide sa commande en cliquant sur le bouton » Confirmez votre commande » en bas de la page « . Par la suite un récapitulatif de votre commande » après avoir accepté les présentes conditions de vente vous est présenté. Ainsi avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; de ce fait il peut corriger ses erreurs éventuelles.
L’administration de FAGEB Store, confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par FAGEB Store constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en nous contactant.
Article 6 : Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, le règlement s’effectue à travers les moyens de paiement suivants : PayPal, Orange money, paiement à la livraison. Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra verser intégralement le montant global de la facture.
Article 7 : Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon bon de commande. Tout produit est livré en 48h maximum au niveau national (Burkina Faso) et 72h au niveau international en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
Article 8 : Relations clients – Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut nous contacter
- TEL : (+226) 58168538 / 74502944
- E-mail: fagebstore@gmail.com